Общи търговски условия
I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящите Oбщи търговски условия уреждат правата и задълженията, които са породени във връзка с договора, сключен от разстояние чрез използване на съответните средства за комуникация, между фирма ТЕХИМА ООД, /наричана по-долу за краткост Продавач/ и Купувача.
II. ОФЕРТА. УВЕДОМЛЕНИЯ МЕЖДУ СТРАНИТЕ.
1. За да закупи избрана стока, Купувачът е нужно да посети Електронния магазин за консумативи на ТЕХИМА ООД.
2. Купувачът следва да идентифицира поръчката след попълване и подаване на приложения на сайта формуляр за поръчка, който се генерира като електронна заявка.
3. Продавачът потвърждава получаването на поръчката чрез съобщение на посочен електронен адрес.
4. След потвърждаване на заявката, Купувачът получава от Продавача писмено по е-mail индивидуална Оферта с цени на заявените от него конкретни продукти, описани по вид, количество и качество.
5. Потвърждаването от страна на Купувача на предложената оферта се извършва по е-mail.
III. ПРИЕМАНЕ. ПОРЪЧКА.
1. Сделката за продажба се счита за сключена само при условие, че ТЕХИМА ООД е изпратила на е-mail на Купувача писмено потвърждение за приета поръчка. Продажбата се счита за валидна и обвързваща за Купувача, независимо от това кое е лицето, потвърдило индивидуалната оферта.
2. Индивидуалната оферта е валидна за срока, посочен в нея.
3. Оттегляне на поръчка от страна на Купувача или промяна на същата изцяло или частично се допуска единствено при писмено съгласие от страна на Продавача. Продавачът си запазва правото да начисли на Купувача неустойка в размер на направени разходи от страна на продавача по обработване на поръчката до датата на оттеглянето.
4. ТЕХИМА ООД си запазва правото да откаже изпълнението на поръчка и след приемането й, ако е получена информация за Купувача, относно неговата ликвидност и може да бъде предположено, че ще изпадне в състояние, в което да не бъде заплатена цялата или част от закупената стока.
5. ТЕХИМА ООД не носи ангажимент относно представянето на моделите на предлаганата стока от нейния производител, както и за информацията на същия относно размери, тегло, технически данни, опаковка и други.
IV. ЦЕНА НА ПОРЪЧКАТА. ПЛАЩАНЕ.
1. Цените на стоките са съгласно индивидуална оферта, потвърдена от двете страни, в съответствие с Раздел II от общите търговски условия.
2. Цените в офертите са в български лева без вкл. ДДС.
3. В случай на потвърдена продажба, се приема, че Купувачът се задължава да плати посочената в проформа фактурата/фактурата крайна цена.
4. Купувачът дължи плащане по всяка отделна проформа фактура/фактура не по-късно от 30 дни от датата на издаване на фактурата.
5. Плащането се извършва чрез банков превод по посочена от ТЕХИМА ООД банкова сметка. Плащането по банков път се счита за извършено след заверяването на сумата, изписана на проформа фактурата/фактурата по банковата сметка на ТЕХИМА ООД или след представяне на платежно нареждане, заверено от съответната банка.
6. В случай на забава на дължимо плащане, освен дължимата по договора сума, ТЕХИМА ООД има право на неустойка за забава в размер нa 0,5% върху неиздължената сума за всеки просрочен ден забава, но не повече от 10% от стойността на съответното забавено плащане. Сроковете на забава, съответно размера на неустойките, се изчисляват за всяка отделна доставка, съответно фактура.
V. УСЛОВИЯ НА ДОСТАВКА
1. Доставката се извършва от складовете на ТЕХИМА ООД съгласно приетата поръчка.
2. Доставката се извършва чрез куриер, поща, спедиция, или съгласно индивидуалните изисквания на клиента до определеното местоназначение.
3. Разходите по опаковка и транспорт са описани в индивидуалната офертата.
4. Определените срокове за доставка са информативни и съобразени с начина на доставката.
5. Срокът за доставка е спазен, ако до изтичането му, стоката е напуснала склада на ТЕХИМА ООД или Купувачът е бил уведомен за промяна в доставката писмено на посочения e-mail или с телефонно обаждане.
6. След изпращане на поръчката, Купувачът поема за своя сметка всички рискове от загубване, открадване, повреждане или случайно погиване на стоката, както и отговорността за повредите, които могат да ѝ бъдат причинени.
7. В случай на забавяне на пратката или получаването ѝ вследствие на обстоятелства, за които отговаря Купувачът, отговорността за доставка и транспорт преминава върху Купувача. В този случай на Купувача могат да бъдат начислени разходи поради забавяне в приемането, включително и тези за съхранение.
8. Oтказ от направена поръчка не е възможен при обстоятелства, които не могат да бъдат вменени във вина на ТЕХИМА ООД.
9. При поръчки, които се състоят от няколко частични доставки, неизпълнението, закъснялото или неточното изпълнение на една от тях, не влияе на останалите доставки от поръчката. Частични доставки са допустими при постигнато писмено съгласие между страните.
10. Купувачът е длъжен веднага да прегледа получената от него или негов служител доставка за видими недостатъци.
11. Всяка видима повреда на стоката, установена при приемането й, следва да бъде отразена в придружаващите я транспортни документи
VI. ЗАПАЗВАНЕ НА СОБЕСТВЕНОСТТА
1. ТЕХИМА ООД си запазва собствеността върху стоката до пълното изплащане на договорената цена, включително дължимите лихви и неустойки. В случай на неплащане на цената на стоката към датата, на която е дължимо плащането, ТЕХИМА ООД може да изисква във всеки един момент връщане на доставената стока за сметка на Купувача или възстановяване на нейната цена, в случай че стоката вече не се намира в държане на Купувача. Купувачът няма право да се разпорежда, да обременява с тежести, няма право да обработва, слива и комбинира закупените от ТЕХИМА ООД стоки до тяхното пълно изплащане.
2. ТЕХИМА ООД има право да изиска обратно доставените стоки, в случай че Купувачът просрочи изпълнението на паричните задължения. Купувачът поема транспортните разходи и разходите за обработка за връщаната стока.
VII. РЕКЛАМАЦИИ
1. Претенциите на Купувача относно качеството на продуктите се представят писмено и са валидни, ако са предявени не по-късно от 3 /три/ месеца от датата на доставка на стоката, в противен случай това право се погасява. Закупена стока не може да бъде върната на ТЕХИМА ООД, без нейното изрично съгласие.
2. В случай на предявена претенция от страна на Купувача, уважена от Продавача, последният може да замени доставената стока или да намали нейната цена.
3. Рекламации свързани с количеството се правят при приемането на стоката.
4. Скрити недостатъци са такива недостатъци, които не могат да бъдат открити при обичайния преглед на стоката. Рекламации за скрити недостатъци се правят пред ТЕХИМА ООД в определения в т.1 от този раздел срок, при спазени инструкции за транспорт, съхранение и експлоатация на стоките.
5. ТЕХИМА ООД не дава никаква гаранция, що се отнася до способността на стоките да достигнат целите, които Купувачът, или негов клиент, са си поставили.
6. Отговорността на ТЕХИМА ООД се ограничава единствено и само до задълженията, определени от поръчката и настоящите общи търговски условия на продажба.
7. Претенции, свързани с физическо износване, повреда, неправилна употреба, неспазване на условия на производител, монтаж от страна на Купувача, не се приемат.
8. ТЕХИМА ООД не носи отговорност за вреди, които не са пряка и непосредствена последица от неизпълнението на задължението и не са могли да бъдат предвидени при пораждането му.
9. ТЕХИМА ООД не носи отговорност за пропуснати ползи, пропусната печалба или загуба на стоката, доколкото не са причинени от проявени от ТЕХИМА ООД умисъл или груба небрежност.
VIII. ДОПЪЛНИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
1. Всякакви документи, съобщения, уведомления и др. между страните, ще се считат за валидно извършени единствено и само, ако са в писмена форма и са изпратени до посочените в съответния договор (Потвърждение на поръчка) адреси, включително по факс или e-mail.
2. В случай на промяна на посочените адреси за кореспонденция, всяка от страните се задължава да уведоми писмено другата в седем дневен срок от промяната, като в противен случай документи, уведомления, призовки и други, изпратени на стария адрес, ще се считат за получени с доказване на надлежното им изпращане.
3. За всички неуредени в общите търговски условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото в Република България законодателство.
4. При възникване на спорове страните полагат усилия за доброволното им уреждане посредством съответните процедури или механизми за постигане на споразумения.
5. В случаите когато споразумение не може да бъде постигнато в рамките на 30 дни от датата на възникване на спора, страните следва да го отнесат към съответния компетентен съд.
6. ТЕХИМА ООД запазва правото си да променя Общите търговски условия като измененията влизат в сила от датата на публикуването в официалния сайт на ТЕХИМА ООД.
IX. ЛИЧНИ ДАННИ
Личните данни на Купувача, получени от нас във връзка с поръчка, ще се съхраняват електронно и ще бъдат обработвани единствено за целите на изпълнение на поръчката, предоставянето на стоки, за нуждите на счетоводството, както и за правни цели.
Купувачът дава съгласие Продавачът да обработва личните му данни за посочените цели.
Купувачът декларира, че предоставените лични данни са коректни и пълни, и че е запознат/а с обстоятелството, че същите се предоставят доброволно.
Х. НЕДЕЙСТВИТЕЛНОСТ НА ОПРЕДЕЛЕНИ ТЪРГОВСКИ УСЛОВИЯ
В случай че някое от настоящите търговски условия е частично или изцяло недействително, то не води до недействителност на останалите условия, които остават напълно действащи.
Общите търговски условия се прилагат за всяка оферта или всяка продажба, сключена от ТЕХИМА ООД с Купувач, регистриран в България. Общите условия се считат за приети с потвърждаване на поръчката от страна на Купувача, че се е запознал, приема същите и се задължава да ги спазва.
Настоящите Oбщи търговски условия уреждат правата и задълженията, които са породени във връзка с договора, сключен от разстояние чрез използване на съответните средства за комуникация, между фирма ТЕХИМА ООД, /наричана по-долу за краткост Продавач/ и Купувача.
II. ОФЕРТА. УВЕДОМЛЕНИЯ МЕЖДУ СТРАНИТЕ.
1. За да закупи избрана стока, Купувачът е нужно да посети Електронния магазин за консумативи на ТЕХИМА ООД.
2. Купувачът следва да идентифицира поръчката след попълване и подаване на приложения на сайта формуляр за поръчка, който се генерира като електронна заявка.
3. Продавачът потвърждава получаването на поръчката чрез съобщение на посочен електронен адрес.
4. След потвърждаване на заявката, Купувачът получава от Продавача писмено по е-mail индивидуална Оферта с цени на заявените от него конкретни продукти, описани по вид, количество и качество.
5. Потвърждаването от страна на Купувача на предложената оферта се извършва по е-mail.
III. ПРИЕМАНЕ. ПОРЪЧКА.
1. Сделката за продажба се счита за сключена само при условие, че ТЕХИМА ООД е изпратила на е-mail на Купувача писмено потвърждение за приета поръчка. Продажбата се счита за валидна и обвързваща за Купувача, независимо от това кое е лицето, потвърдило индивидуалната оферта.
2. Индивидуалната оферта е валидна за срока, посочен в нея.
3. Оттегляне на поръчка от страна на Купувача или промяна на същата изцяло или частично се допуска единствено при писмено съгласие от страна на Продавача. Продавачът си запазва правото да начисли на Купувача неустойка в размер на направени разходи от страна на продавача по обработване на поръчката до датата на оттеглянето.
4. ТЕХИМА ООД си запазва правото да откаже изпълнението на поръчка и след приемането й, ако е получена информация за Купувача, относно неговата ликвидност и може да бъде предположено, че ще изпадне в състояние, в което да не бъде заплатена цялата или част от закупената стока.
5. ТЕХИМА ООД не носи ангажимент относно представянето на моделите на предлаганата стока от нейния производител, както и за информацията на същия относно размери, тегло, технически данни, опаковка и други.
IV. ЦЕНА НА ПОРЪЧКАТА. ПЛАЩАНЕ.
1. Цените на стоките са съгласно индивидуална оферта, потвърдена от двете страни, в съответствие с Раздел II от общите търговски условия.
2. Цените в офертите са в български лева без вкл. ДДС.
3. В случай на потвърдена продажба, се приема, че Купувачът се задължава да плати посочената в проформа фактурата/фактурата крайна цена.
4. Купувачът дължи плащане по всяка отделна проформа фактура/фактура не по-късно от 30 дни от датата на издаване на фактурата.
5. Плащането се извършва чрез банков превод по посочена от ТЕХИМА ООД банкова сметка. Плащането по банков път се счита за извършено след заверяването на сумата, изписана на проформа фактурата/фактурата по банковата сметка на ТЕХИМА ООД или след представяне на платежно нареждане, заверено от съответната банка.
6. В случай на забава на дължимо плащане, освен дължимата по договора сума, ТЕХИМА ООД има право на неустойка за забава в размер нa 0,5% върху неиздължената сума за всеки просрочен ден забава, но не повече от 10% от стойността на съответното забавено плащане. Сроковете на забава, съответно размера на неустойките, се изчисляват за всяка отделна доставка, съответно фактура.
V. УСЛОВИЯ НА ДОСТАВКА
1. Доставката се извършва от складовете на ТЕХИМА ООД съгласно приетата поръчка.
2. Доставката се извършва чрез куриер, поща, спедиция, или съгласно индивидуалните изисквания на клиента до определеното местоназначение.
3. Разходите по опаковка и транспорт са описани в индивидуалната офертата.
4. Определените срокове за доставка са информативни и съобразени с начина на доставката.
5. Срокът за доставка е спазен, ако до изтичането му, стоката е напуснала склада на ТЕХИМА ООД или Купувачът е бил уведомен за промяна в доставката писмено на посочения e-mail или с телефонно обаждане.
6. След изпращане на поръчката, Купувачът поема за своя сметка всички рискове от загубване, открадване, повреждане или случайно погиване на стоката, както и отговорността за повредите, които могат да ѝ бъдат причинени.
7. В случай на забавяне на пратката или получаването ѝ вследствие на обстоятелства, за които отговаря Купувачът, отговорността за доставка и транспорт преминава върху Купувача. В този случай на Купувача могат да бъдат начислени разходи поради забавяне в приемането, включително и тези за съхранение.
8. Oтказ от направена поръчка не е възможен при обстоятелства, които не могат да бъдат вменени във вина на ТЕХИМА ООД.
9. При поръчки, които се състоят от няколко частични доставки, неизпълнението, закъснялото или неточното изпълнение на една от тях, не влияе на останалите доставки от поръчката. Частични доставки са допустими при постигнато писмено съгласие между страните.
10. Купувачът е длъжен веднага да прегледа получената от него или негов служител доставка за видими недостатъци.
11. Всяка видима повреда на стоката, установена при приемането й, следва да бъде отразена в придружаващите я транспортни документи
VI. ЗАПАЗВАНЕ НА СОБЕСТВЕНОСТТА
1. ТЕХИМА ООД си запазва собствеността върху стоката до пълното изплащане на договорената цена, включително дължимите лихви и неустойки. В случай на неплащане на цената на стоката към датата, на която е дължимо плащането, ТЕХИМА ООД може да изисква във всеки един момент връщане на доставената стока за сметка на Купувача или възстановяване на нейната цена, в случай че стоката вече не се намира в държане на Купувача. Купувачът няма право да се разпорежда, да обременява с тежести, няма право да обработва, слива и комбинира закупените от ТЕХИМА ООД стоки до тяхното пълно изплащане.
2. ТЕХИМА ООД има право да изиска обратно доставените стоки, в случай че Купувачът просрочи изпълнението на паричните задължения. Купувачът поема транспортните разходи и разходите за обработка за връщаната стока.
VII. РЕКЛАМАЦИИ
1. Претенциите на Купувача относно качеството на продуктите се представят писмено и са валидни, ако са предявени не по-късно от 3 /три/ месеца от датата на доставка на стоката, в противен случай това право се погасява. Закупена стока не може да бъде върната на ТЕХИМА ООД, без нейното изрично съгласие.
2. В случай на предявена претенция от страна на Купувача, уважена от Продавача, последният може да замени доставената стока или да намали нейната цена.
3. Рекламации свързани с количеството се правят при приемането на стоката.
4. Скрити недостатъци са такива недостатъци, които не могат да бъдат открити при обичайния преглед на стоката. Рекламации за скрити недостатъци се правят пред ТЕХИМА ООД в определения в т.1 от този раздел срок, при спазени инструкции за транспорт, съхранение и експлоатация на стоките.
5. ТЕХИМА ООД не дава никаква гаранция, що се отнася до способността на стоките да достигнат целите, които Купувачът, или негов клиент, са си поставили.
6. Отговорността на ТЕХИМА ООД се ограничава единствено и само до задълженията, определени от поръчката и настоящите общи търговски условия на продажба.
7. Претенции, свързани с физическо износване, повреда, неправилна употреба, неспазване на условия на производител, монтаж от страна на Купувача, не се приемат.
8. ТЕХИМА ООД не носи отговорност за вреди, които не са пряка и непосредствена последица от неизпълнението на задължението и не са могли да бъдат предвидени при пораждането му.
9. ТЕХИМА ООД не носи отговорност за пропуснати ползи, пропусната печалба или загуба на стоката, доколкото не са причинени от проявени от ТЕХИМА ООД умисъл или груба небрежност.
VIII. ДОПЪЛНИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
1. Всякакви документи, съобщения, уведомления и др. между страните, ще се считат за валидно извършени единствено и само, ако са в писмена форма и са изпратени до посочените в съответния договор (Потвърждение на поръчка) адреси, включително по факс или e-mail.
2. В случай на промяна на посочените адреси за кореспонденция, всяка от страните се задължава да уведоми писмено другата в седем дневен срок от промяната, като в противен случай документи, уведомления, призовки и други, изпратени на стария адрес, ще се считат за получени с доказване на надлежното им изпращане.
3. За всички неуредени в общите търговски условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото в Република България законодателство.
4. При възникване на спорове страните полагат усилия за доброволното им уреждане посредством съответните процедури или механизми за постигане на споразумения.
5. В случаите когато споразумение не може да бъде постигнато в рамките на 30 дни от датата на възникване на спора, страните следва да го отнесат към съответния компетентен съд.
6. ТЕХИМА ООД запазва правото си да променя Общите търговски условия като измененията влизат в сила от датата на публикуването в официалния сайт на ТЕХИМА ООД.
IX. ЛИЧНИ ДАННИ
Личните данни на Купувача, получени от нас във връзка с поръчка, ще се съхраняват електронно и ще бъдат обработвани единствено за целите на изпълнение на поръчката, предоставянето на стоки, за нуждите на счетоводството, както и за правни цели.
Купувачът дава съгласие Продавачът да обработва личните му данни за посочените цели.
Купувачът декларира, че предоставените лични данни са коректни и пълни, и че е запознат/а с обстоятелството, че същите се предоставят доброволно.
Х. НЕДЕЙСТВИТЕЛНОСТ НА ОПРЕДЕЛЕНИ ТЪРГОВСКИ УСЛОВИЯ
В случай че някое от настоящите търговски условия е частично или изцяло недействително, то не води до недействителност на останалите условия, които остават напълно действащи.
Общите търговски условия се прилагат за всяка оферта или всяка продажба, сключена от ТЕХИМА ООД с Купувач, регистриран в България. Общите условия се считат за приети с потвърждаване на поръчката от страна на Купувача, че се е запознал, приема същите и се задължава да ги спазва.
